Видео-витрина
Каталог
Поиск
Подписка на новости
|
Вопросы и ответыКак зарегистрироваться на сайте? Как зарегистрироваться на сайте?Для регистрации на сайте нажмите инструмент Регистрация (должна быть пересылка на этот инструмент). Вам необходимо заполнить регистрационную форму. Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Логин необходимо придумать с использованием букв английского алфавита, количество символов - не менее трех. Можно ли заказать товар без регистрации?Вы можете купить товар без регистрации на сайте. Для этого достаточно положить товары в корзину и оформить заказ. При оформлении заказа Вы предоставляете только ту информацию, которая требуется для доставки заказа и его своевременной оплаты. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой (*).
Как сделать заказ в вашем магазине?Для того чтобы приобрести товар через интернет-магазин, вы должны совершить следующие действия:
Выберите товар.
Информация о наличии.Каждый товар сопровождается информацией о его наличии:
Нажмите кнопку "Купить", которая расположена рядом с товаром.Перейдите в корзину."Корзина" находится в главном меню и в верхнем поле страницы. Также корзина автоматически открывается при осуществлении покупки каждого товара Вы можете очистить всю корзину, нажав на ссылку "Удалить", а также выборочно удалить лишние товары или изменить количество в соответствующей графе "Количество".
Оформление заказа.Если Вы положили в корзину все нужные вам товары, нажмите кнопку "оформить заказ". Заполните обязательные для оформления заказа поля.
Оплата заказа.Выберите нужный тип оплаты. Подробнее о способах оплаты читайте Оплата.
После завершения процедуры оформления заказа Вы получите автоматическое извещение о сделанном заказе, содержащее номер заказа, его параметры. При выборе способа оплаты Вы получите квитанцию. Заказ комплектуется в течение 2 дней, после этого Вам придет извещение о том, что заказ собран. Ваш заказ будет доставлен в установленное время согласно выбранному Вами способу доставки.Подробнее о способах доставки читайте Доставка. Как изменить заказ?Изменить заказ Вы можете до оформления и нажатия кнопки «Оформить заказ».
Как отменить заказ?В личном кабинете зайдите в "Просмотр заказов", выберите номер интересующего заказа и нажмите кнопку "Oтменить заказ".
Как оплатить товар?Вы можете оплатить товар несколькими способами:
Как рассчитывается стоимость доставки?Доставка товара по России рассчитывается с учетом веса, ценности и географии доставки. Все детали и предварительный расчет можно уточнить на сайте Почты России.
В какие города вы доставляете товар?Мы доставляем товар во все города Российской Федерации.
Где находится пункт самовывоза товара?М. Савеловская. Через какое время можно получить оплаченный товар?
Как вернуть товар?Вы можете вернуть заказ или его часть в течение 14 дней с даты получения заказа после уведомления нас письмом на эл. почту sale@charm-beads.ru
Вернуть товар можно в пункт выдачи товара. При себе необходимо иметь паспорт и все документы, полученные Вами с заказом. Деньги выплачиваются сразу. При доставке заказа почтой необходимо:
|
Наши плюсы
|
бисер, кабошоны, бусины, фурнитура.
